COMMODITIES.HOUSES
Domande frequenti
Le informazioni utili per preparare una richiesta commerciale.
Posso richiedere un prodotto che non compare nel catalogo?
Sì. Nel modulo puoi scrivere il prodotto richiesto anche senza selezionare una commodity. Indica le caratteristiche: il nostro team valuterà la richiesta e la disponibilità con i produttori.
Come indico la tipologia di caffè?
Il catalogo riunisce le tipologie sotto Caffè. Nella scheda trovi il tipo associato all’offerta; nella richiesta puoi specificare Arabica, Robusta o un’altra tipologia, oltre a origine e caratteristiche desiderate.
Qual è la quantità minima ordinabile?
La quantità minima, quando disponibile, è indicata nella scheda dell’offerta. Può variare in base al prodotto e alla fornitura. Indica sempre quantità e unità di misura nella richiesta.
Dove trovo origine, confezionamento e specifiche?
Apri la scheda dell’offerta per consultare le informazioni pubblicate. Se un dato manca o desideri condizioni diverse, riportalo nella richiesta. I dettagli si definiscono con il produttore prima della conferma.
Sono disponibili certificazioni e ispezioni?
Le certificazioni pubblicate sono riportate nella scheda dell’offerta. Se servono documenti o ispezioni specifiche, indicali nella richiesta: disponibilità e requisiti si concordano per ciascuna operazione.
Come vengono definiti prezzo e condizioni commerciali?
Prezzo, quantità, pagamento e condizioni di consegna vengono precisati nella proposta commerciale. I dati delle offerte vanno letti insieme alla loro validità; eventuali aggiornamenti si verificano prima della conferma.
Come comunico destinazione e periodo di consegna?
Nel modulo indica porto o luogo di destinazione e periodo richiesto. Se conosci l’Incoterm o hai preferenze di confezionamento, aggiungili. Il programma di consegna si concorda in base alla fornitura e alla logistica.
Come posso contattare il vostro team?
Usa il modulo di richiesta per fornire i dettagli del prodotto. Per parlare con il team puoi consultare la pagina Presenza internazionale o la pagina Contatti.